山西省人力資源和社會保障廳2012年政府信息公開年度報告
按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求,根據(jù)《山西省貫徹落實(shí)<中華人民共和國政府信息公開條例>實(shí)施方案》(晉政辦發(fā)[2008]4號),特編制《山西省人力資源和社會保障廳2012年政府信息公開年度報告》。 本報告由概述、主動公開政府信息情況、2012年政府信息公開重點(diǎn)工作完成情況、依申請公開政府信息情況、咨詢處理情況、行政復(fù)議和行政訴訟情況、政府信息公開支出與收費(fèi)情況、存在的主要問題和改進(jìn)措施等八部分組成。廳辦公室負(fù)責(zé)審核信息的公開屬性和公開形式,廳宣傳中心專職人員承擔(dān)信息發(fā)布具體工作,保證信息的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。 本年度報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2012年1月1日起至12月31日止。 一、概述 山西省人力資源和社會保障廳認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》,按照《關(guān)于深化政務(wù)公開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見》(中辦發(fā)[2011]22號)和《2012年全省政務(wù)公開工作要點(diǎn)》的要求,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),采取有效措施,始終把政府信息公開工作作為一項(xiàng)轉(zhuǎn)變政府職能、提高執(zhí)政能力的重要工作來積極推進(jìn),取得了良好的成效。2012年我廳政府信息公開工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常。 一是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度。貫徹執(zhí)行《廳政府信息公開工作制度》、《廳政府信息公開指南》、《廳政府信息公開考核制度》、《廳依申請公開工作指南》、《廳政府信息依申請公開制度》、《廳網(wǎng)站管理辦法》、《政民互動信息回復(fù)制度》,專人負(fù)責(zé)政府信息公開日常工作,將機(jī)要室作為廳公開信息資料查閱室,確保政府信息公開工作落實(shí)到位。 二是堅(jiān)持深化公開內(nèi)容。2012年我廳政府信息公開內(nèi)容進(jìn)一步豐富,數(shù)量繼續(xù)增加。根據(jù)有關(guān)調(diào)查的反饋和公眾建議,著力加強(qiáng)對公眾關(guān)心的各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理結(jié)果的反饋,增加對政策類信息的深度解讀。特別是圍繞“社保全覆蓋、服務(wù)一卡通”、人才智力交流大會、行政機(jī)關(guān)公務(wù)員考錄、事業(yè)單位工作人員公開招聘、農(nóng)民工工資支付專項(xiàng)檢查等重點(diǎn)工作內(nèi)容,深入細(xì)致地開展宣傳活動。 三是繼續(xù)拓展公開形式。在廳網(wǎng)站開辟“政務(wù)公開”、“工作動態(tài)”、“政務(wù)中心”、“法規(guī)文件”、“專題專欄”、“互動交流”、“公共服務(wù)”等專欄發(fā)布信息外,在主流媒體增設(shè)“人力資源和社會保障”?,采取多種形式集中對全省人力資源和社會保障工作進(jìn)行專題報道,成為政府信息公開的重要的補(bǔ)充。 二、主動公開政府信息情況 堅(jiān)持“公開為原則,不公開為例外”,在發(fā)文流程中審核是否主動公開,抓好重大突發(fā)事件和群眾關(guān)注熱點(diǎn)問題的公開。2012年,我廳主動公開政府信息619條,其中全文電子化達(dá)100%,并且為公眾提供了完善的查詢功能。目前,網(wǎng)站訪問量已達(dá)642萬人次,更多的網(wǎng)民通過政府信息公開平臺訪問我廳政府信息公開資源。在主動公開的信息中,政策法規(guī)101條,占總體的比例為16.3%;領(lǐng)導(dǎo)動態(tài)20條,占總體的比例為3.2%;工作動態(tài)496條,占總體的比例為80.1 %;財政信息2條,占總體的比例為0.3%。均無涉及國家秘密信息。 三、2012年政府信息公開重點(diǎn)工作完成情況 按照《山西省2012年政府信息公開重點(diǎn)工作安排》要求,我廳及時對相關(guān)工作進(jìn)行了安排部署。2012年先后在“政務(wù)公開—政府信息公開目錄—財政信息”內(nèi)容中,主動公開了2011年度收入支出決算、2012年度收支預(yù)算情況,以及廳2012年度“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算。 四、依申請公開政府信息情況 在廳門戶網(wǎng)站上設(shè)立了“依申請公開”欄目,詳細(xì)介紹廳依申請公開制度、流程和回復(fù)方式,并提供相關(guān)表格下載。在網(wǎng)上設(shè)立了專門郵箱接收申請件,還設(shè)置了依申請公開受理點(diǎn),提供相應(yīng)服務(wù)。2012年,共接到書面申請6次,主要集中在職稱評審和干部錄用工作方面,全部同意公開。 五、咨詢處理情況 為方便公眾,我廳開設(shè)了12333咨詢熱線,并在廳門戶網(wǎng)站上設(shè)立了“廳長信箱”、“社情民意”、“建言獻(xiàn)策”、“網(wǎng)上評議”、“答疑解惑”、“網(wǎng)上投訴”、“在線受理”等互動欄目。2012年,共接聽公眾咨詢電話415316個,其中人工受理70528個,自動語音344788個。政民互動欄目共收到3748條網(wǎng)民留言,其中廳長信箱1109條,答疑解惑1256條,建言獻(xiàn)策53條,社情民意102條,網(wǎng)上投訴515條,在線受理742條。其中有效留言共3662條,通過12333電話和郵件回復(fù)2463條,網(wǎng)上公開和未公開回復(fù)1194條,回復(fù)率達(dá)97%,其余正在辦理中。 六、行政復(fù)議和行政訴訟情況 2012年,我廳未發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和信訪、舉控申訴案。 七、政府信息公開支出與收費(fèi)情況 2012年我廳在政府信息公開方面的支出約9萬元,主要用于日常運(yùn)作費(fèi)及辦公費(fèi)。無收費(fèi)項(xiàng)目。 八、存在的問題和改進(jìn)措施 近年來,我廳在政府信息公開工作方面做了大量扎實(shí)有效的工作,但工作中仍存在許多薄弱環(huán)節(jié),對如何處理好政府信息公開與保密的關(guān)系把握的還要進(jìn)一步學(xué)習(xí);對政府信息公開工作的考核監(jiān)督力度還需進(jìn)一步加強(qiáng);群眾參與度和網(wǎng)上咨詢回復(fù)時效性還有待增強(qiáng);工作人員業(yè)務(wù)能力還需進(jìn)一步提高。今后,我廳將繼續(xù)強(qiáng)化政府信息公開意識、深化政府信息公開理念、加大政府信息公開培訓(xùn)力度、建立健全政府信息公開工作考核制度、完善政府信息公開工作機(jī)制,提高政府信息公開工作水平。同時認(rèn)真貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,按照精簡、高效的原則,壓縮一般性會議、活動信息,加強(qiáng)法規(guī)政策宣傳和就業(yè)、社保、收入等民生熱點(diǎn)工作信息,保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的權(quán)利,充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會活動的服務(wù)作用。
2013年3月15日
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