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信息服務(wù)企業(yè)--標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)案例
http://mjldp.com  2013/8/3  來(lái)源:紅杰人力人才網(wǎng)  閱讀:6802次
信息服務(wù)企業(yè)--標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)案例 

——太原紅杰人力資源有限公司 

派遣模式
基本為長(zhǎng)期派遣(即項(xiàng)目派遣協(xié)議或以簽定兩至兩年以上為限,期滿(mǎn)商續(xù))

派遣崗位
主要為駕駛員、前臺(tái)文員、促銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、呼叫中心座席人員、以及其它行政管理、后勤服務(wù)等中、低端崗位

工作溝通
安排經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員與客戶(hù)人事部門(mén)或用人部門(mén)接口,定期開(kāi)展工作溝通會(huì),及時(shí)協(xié)商解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

員工招聘
根據(jù)客戶(hù)的招聘簡(jiǎn)章要求,組織人員初試、復(fù)試、體檢,并參與招聘過(guò)程;通過(guò)豫星強(qiáng)大的人力資源供應(yīng)渠道、聯(lián)盟學(xué)校、招聘受理中心網(wǎng)絡(luò)體系,在約定期限內(nèi)組織供應(yīng)滿(mǎn)足要求的員工(招聘方案事先取得客戶(hù)的認(rèn)可);

薪酬發(fā)放
與客戶(hù)協(xié)商制訂薪酬福利方案,通過(guò)工資卡支付手段按時(shí)發(fā)放薪資。

保險(xiǎn)繳納
為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)、綜合保險(xiǎn)及相關(guān)商業(yè)保險(xiǎn);

入職培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容包括客戶(hù)及公司簡(jiǎn)介、派遣管理模式、各項(xiàng)規(guī)章制度等。發(fā)放《派遣員工手冊(cè)》,指導(dǎo)員工在派遣服務(wù)期間的日常行為規(guī)范。

員工溝通
采用電話(huà)溝通、面對(duì)面溝通、召開(kāi)小型座談會(huì)等方式,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性地與員工開(kāi)展溝通。

溝通反饋
與員工溝通后,定期進(jìn)行意見(jiàn)反饋,征求員工對(duì)管理處服務(wù)的建議和意見(jiàn)。同時(shí),公司也會(huì)定期檢查管理處對(duì)員工提出問(wèn)題的響應(yīng)速度和服務(wù)滿(mǎn)意度。

服務(wù)客戶(hù)

上海立白實(shí)業(yè)有限公司、美菱冰箱上海辦事處、瑪格麗格(上海)有限公司、上海布信電子商務(wù)有限公司、上海漢拓實(shí)業(yè)有限公司、上海三昶商務(wù)發(fā)展有限公司、上海國(guó)航航空服務(wù)有限公司、華為技術(shù)慧通商務(wù)有限公司、LG服裝樂(lè)金株氏會(huì)社、……


集團(tuán)總部:胡經(jīng)理

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集團(tuán)總部地址

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