太原紅杰人力人才市場(chǎng)

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阿里靠什么在別的國(guó)家復(fù)制成功

 阿里巴巴上市了。有個(gè)問(wèn)題或許你已經(jīng)聽(tīng)了無(wú)數(shù)遍了，那就是，這家中國(guó)電子商務(wù)巨頭會(huì)把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到美國(guó)，并和亞馬遜展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)嗎?

　　而筆者要說(shuō)的是，提出這個(gè)問(wèn)題的人都錯(cuò)了。的確，阿里巴巴是一家線(xiàn)上零售商，但是他們內(nèi)心卻是一只野獸。阿里巴巴和美國(guó)科技巨頭并駕齊驅(qū)的現(xiàn)狀勢(shì)必會(huì)被打破，因?yàn)榘⒗锇桶鸵呀?jīng)和那些巨頭們一樣強(qiáng)大了。

　　實(shí)際上，阿里巴巴甚至比那些巨頭更為強(qiáng)大，畢竟阿里和虧損的亞馬遜不同，他們是盈利的。

　　為了了解阿里巴巴的成功，以及它的潛力，你必須要去看看他們做過(guò)哪些事情，可是要把這么多事情濃縮在一個(gè)“電梯游說(shuō)”里面，似乎也不太容易。最近，F(xiàn)orrester Research發(fā)布的一份報(bào)告中稱(chēng)阿里巴巴是“世界上最大的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)”，這種描述似乎在用模糊的行話(huà)來(lái)定義阿里，但是多少也看出是對(duì)阿里現(xiàn)在蔓生運(yùn)營(yíng)的一個(gè)極好詮釋。

　　如果阿里巴巴能在除中國(guó)以外的其他國(guó)家再創(chuàng)成功，那么它的潛力將是無(wú)比巨大的。

　　在消費(fèi)者方面，阿里巴巴運(yùn)營(yíng)著淘寶和天貓，無(wú)論是蘋(píng)果，還是優(yōu)衣庫(kù)，都會(huì)利用阿里的平臺(tái)接觸到中國(guó)3.02億的線(xiàn)上購(gòu)物者。此外，他們還運(yùn)營(yíng)阿里全球速賣(mài)通，一個(gè)將海外買(mǎi)家和出口商聯(lián)系起來(lái)的網(wǎng)站，以及一個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站聚劃算。阿里的旗艦網(wǎng)站Alibaba.com則除了批發(fā)類(lèi)B2B商務(wù)，這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，就連亞馬遜和eBay迄今都未能獲得統(tǒng)治地位。另外，阿里旗下還有一個(gè)小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)1688.com，以及和亞馬遜AWS類(lèi)似的阿里云計(jì)算服務(wù)。

　　阿里還管理著線(xiàn)上支付公司——支付寶，其規(guī)模比PayPal還大，用戶(hù)可以輕松在阿里巴巴的網(wǎng)站上支付購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。阿里巴巴并不直接擁有支付寶(2011年為獲得牌照，阿里分拆支付寶，不過(guò)上半年傳言其正在回購(gòu)支付寶股份)，這意味著它不會(huì)包含在本次IPO之中。但是我們可以看到，阿里巴巴品牌的觸角已經(jīng)延伸到了各個(gè)角落，而且該公司還投資了即時(shí)通訊，線(xiàn)上視頻等多個(gè)領(lǐng)域，還控股搭車(chē)服務(wù)公司Lyft。如果說(shuō)阿里能在除中國(guó)之外的其他地方復(fù)制這種模式，那么其潛力將是巨大的。

　　根據(jù)彭博社消息，阿里巴巴創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官馬云對(duì)潛在投資人是這樣說(shuō)的，“我們不是一家來(lái)自中國(guó)的公司，我們是一家恰巧誕生在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司�！�

　　利潤(rùn)的力量

　　一切都要用數(shù)字來(lái)說(shuō)話(huà)。

　　根據(jù)阿里巴巴8月末發(fā)布的報(bào)告稱(chēng)，在過(guò)去的一年時(shí)間里，阿里巴巴的消費(fèi)者購(gòu)物平臺(tái)的銷(xiāo)售額達(dá)到了2960億美元。相比而言，eBay在2013年的銷(xiāo)售額只有765億美元，eBay唯一的優(yōu)勢(shì)，就是在移動(dòng)設(shè)備銷(xiāo)售上，比阿里巴巴多了50億美元。而亞馬遜，他們?nèi)ツ甑氖杖胧?45億美元，但是這一數(shù)字并不包括第三方商戶(hù)通過(guò)其平臺(tái)的銷(xiāo)售額。

我們暫且不討論數(shù)字的準(zhǔn)確性，阿里巴巴的業(yè)務(wù)規(guī)模的確很大，特別是和亞馬遜相比，而且他們的效率也很高。和亞馬遜不同的是，阿里并沒(méi)有自己的庫(kù)存，他們的平臺(tái)只負(fù)責(zé)銷(xiāo)售，而不關(guān)注商品本身。即便是阿里巴巴的物流運(yùn)營(yíng)也只負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)發(fā)貨，而不是去制造商品。

　　說(shuō)到利用數(shù)據(jù)，阿里巴巴甚至比硅谷最好的公司還要出色。在最近發(fā)布的財(cái)報(bào)里面，阿里巴巴的凈利潤(rùn)率(凈利潤(rùn)除以收入)超過(guò)了44%，而且這一數(shù)字還在穩(wěn)步攀升。“對(duì)于這么大一家公司來(lái)說(shuō)，非常了不起，”Brian Hamilton說(shuō)道，他是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)清算公司Sageworks的聯(lián)合創(chuàng)始人。

　　相比而言，亞馬遜2013年的凈利潤(rùn)率不到1%，而同一時(shí)期，蘋(píng)果和谷歌的凈利潤(rùn)率剛剛超過(guò)20%。

　　在阿里巴巴最近的一份報(bào)告中顯示，該公司的年均收入略低于850億美元，而其年均凈利潤(rùn)略高于370億美元。而阿里巴巴未來(lái)那些潛在的美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，似乎利潤(rùn)都不盡如人意，我們要看看他們?cè)敢庠叶嗌馘X(qián)來(lái)提升增長(zhǎng)，谷歌要再收購(gòu)多少公司，亞馬遜還要建設(shè)多少倉(cāng)庫(kù)，還有蘋(píng)果，他們的供應(yīng)鏈能否依舊龐大。對(duì)于美國(guó)巨頭們而言，利潤(rùn)不是重點(diǎn)，他們更看重公司規(guī)模，雖然蘋(píng)果和谷歌的規(guī)模已經(jīng)足夠大了。

　　不過(guò)，有一點(diǎn)可以明確，阿里巴巴IPO之后，他們的口袋里能花的錢(qián)，比以往任何時(shí)候都要多了。

　　數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

　　值得一提的是，除了錢(qián)以外，阿里巴巴能夠和谷歌、亞馬遜、以及Facebook并駕齊驅(qū)的，就是他們擁有一個(gè)極具潛力的資源——數(shù)據(jù)。阿里巴巴可以從旗下的各個(gè)平臺(tái)所收集到各種數(shù)據(jù)，這也意味著他們可以分析出最全面，最詳細(xì)的市場(chǎng)消費(fèi)行為。

　　根據(jù)研究公司Forrester的分析，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司更注重全面性。而在美國(guó)卻不是這樣，比如亞馬遜更專(zhuān)注于購(gòu)物，谷歌則專(zhuān)注于搜索。而阿里巴巴，以及他們?cè)谥袊?guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，幾乎可以涵蓋了消費(fèi)者線(xiàn)上和線(xiàn)下生活的方方面面。

　　“無(wú)論從深度，還是廣度，阿里巴巴對(duì)消費(fèi)者行為的掌控都是極其精準(zhǔn)的，這也讓他們可以更智慧地銷(xiāo)售商品，而且還從消費(fèi)者身上賺到錢(qián)，”Forrester公司分析師Brian Wang說(shuō)道。

　　當(dāng)然啦，阿里巴巴本身還存在一定問(wèn)題，比如有人質(zhì)疑其公司治理，而且對(duì)中國(guó)不確定的監(jiān)管環(huán)境沒(méi)有信心，但是阿里巴巴對(duì)數(shù)據(jù)深度和廣度的掌控，讓它可以和美國(guó)的科技巨頭們處于同一陣營(yíng)。因此，美國(guó)的科技公司應(yīng)當(dāng)注意了，因?yàn)榘⒗锇桶陀心芰�和世界上任何一家科技公司一較高下。