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太原市國韻風(fēng)華酒店管理有限公司 公司網(wǎng)頁：http://mjldp.com/company.asp?id=4714
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職位信息
職位名稱：收銀員
薪資待遇：2200—2800
最低學(xué)歷：高中 招聘人數(shù)：若干
工作經(jīng)驗(yàn)： 應(yīng)屆畢業(yè)生 工作地點(diǎn)： 山西 - 太原
性　　別：女 年　　齡：18-30周歲
薪資待遇：
收銀崗位職責(zé)： 1.服從總臺(tái)領(lǐng)班的工作安排，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的接待服務(wù)。 2.認(rèn)真地進(jìn)行交工作，不清楚的地方要及時(shí)提出，備用金班班交接，前帳不清后賬不接。 3.作好班前準(zhǔn)備，認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)、信用卡POS機(jī)、制卡機(jī)、掃描儀等設(shè)備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作。 4.掌握房態(tài)和客房情況，積極熱情地推銷客房，了解當(dāng)天預(yù)定預(yù)離客人及會(huì)議、宴會(huì)通知，確認(rèn)其付款方式，以保證入住和結(jié)帳準(zhǔn)確無誤 5.快速準(zhǔn)確地為客人辦理入注延房、換房及退房等手續(xù)，開房時(shí)主動(dòng)向客人講清房價(jià)，避免客人誤解，并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開房登記。 6.準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金、支票，打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單，及時(shí)，準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票 7.熟練掌握酒店的相關(guān)知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序。 8.根據(jù)房務(wù)部送來的房間狀況報(bào)告，仔細(xì)核對，保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。 9.制作、呈報(bào)各種報(bào)表報(bào)告。 10.每日收入現(xiàn)金必須切實(shí)執(zhí)行“長繳短補(bǔ)”的規(guī)定，不得以長補(bǔ)短。 11切實(shí)執(zhí)行外匯管理制度，不得套取外匯，也不得私自兌換外匯，并負(fù)責(zé)監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。 12.為賓客提供所需要的信息，熱情、周到、細(xì)致地幫助客人解決各種需求。 13.每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對相符，并按不同幣種，不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上 14.妥善處理客人的投訴，當(dāng)不能解決，及時(shí)請示上級(jí)主管。 15.備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將營業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個(gè)人。(如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺(tái)借取現(xiàn)金，但應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。) 16.協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系，更好的作好對客服務(wù)工作。 17.在授理信用卡和支票結(jié)帳業(yè)務(wù)時(shí)，必須嚴(yán)格按照信用卡11切實(shí)執(zhí)行外匯管理制度，不得套取外匯，也不得私自兌換外匯，并負(fù)責(zé)監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。 18.嚴(yán)格按照帳務(wù)規(guī)定處理各種記帳。服從上級(jí)主管的安排，認(rèn)真完成任務(wù)。 19.員工應(yīng)熟練掌握酒店長住客人協(xié)議及各單位合同，特別是折扣和掛帳協(xié)議。 20.正確處理客人的留言、電傳等。 21.每天整理“離店帳未平”客人帳務(wù)，對非正常情況進(jìn)行匯報(bào)。 22.正確處理鑰匙的發(fā)放。 23.嚴(yán)格遵守現(xiàn)金和票據(jù)管理制度。 24.作好領(lǐng)用貴重物品保險(xiǎn)柜鑰匙和進(jìn)出貴重物品保險(xiǎn)室的登記記錄。
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公司簡介

太原市國韻風(fēng)華酒店管理有限公司

世緣假日主題酒店是在小店繁華地段上崛地而起的一個(gè)創(chuàng)新型酒店，采用別具一格的中國風(fēng)風(fēng)格。擁有3個(gè)裝修各異的大宴會(huì)廳、2個(gè)商務(wù)大包間、6個(gè)豪華小包間和一個(gè)自主零點(diǎn)餐廳，以承接宴會(huì)為主，零點(diǎn)為輔，配套有128間客房，其中情侶間20間，商務(wù)套間10間，標(biāo)準(zhǔn)間41間，大床間39間，特價(jià)房17間。另外還有休閑娛樂區(qū)和客戶自助區(qū)。以賓至如歸的服務(wù)態(tài)度和先進(jìn)設(shè)備設(shè)施為賓客提供熱情周到、細(xì)致入微的服務(wù)。
公司行業(yè)：酒店類|服務(wù)|廚師|領(lǐng)班| 員工人數(shù)：50 - 100人 單位性質(zhì)：其它 注冊資金： 0 - 50萬
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