面試技巧 ----太原紅杰人力人才市場 入職包括應(yīng)聘過程和入職試用期兩部分,入職時(shí)要做到誠實(shí)、自信,入職后要做到謙虛、謹(jǐn)慎。否則你將會“秒殺”自己惑給自己職場設(shè)立障礙,致使自己成為自己言語和行為的“犧牲品”。
入職面試技巧是必須經(jīng)歷的一關(guān),一般面試要經(jīng)歷兩次,第一次是人力資源,其會根據(jù)部門的需求,審核你的資料和詢問相關(guān)問題,此時(shí)你的回答言語可以略帶夸張,但幅度不能超過20%,(比如說問你一次能拿多重東西,如果你只能拿100斤,你可以說可能在120斤左右。)
如果通人力資源的審核后,將由部門主管或部門經(jīng)理來面試,此時(shí)回答問題的專業(yè)性會很強(qiáng),面試者多半經(jīng)驗(yàn)老道,并且會察言觀色,此時(shí)入職者必須誠實(shí)、自信,問什么答什么,盡量精煉,不要扯東拉西,滔滔不絕,給人華而不實(shí)的感覺。要注意:不要說自己以前如何如何……,[6]更不要夸張、玄虛自己的能力,否則將埋下禍根或日后失去信任。
當(dāng)順利入職了這才僅僅邁出第一步,試用期更為重要,此時(shí)必須做到謙虛、謹(jǐn)慎。原因在于老員工都有排外性,愿意雞蛋里挑骨頭,以資格壓人,此時(shí)一定要牢記“謙虛、謹(jǐn)慎”。做事勤快、仔細(xì)、認(rèn)真、多看、多學(xué)、多問,熱情而不多言,尊敬他人。禁忌與別人爭強(qiáng)好勝,做事毛手毛腳。
試用期內(nèi)不能留下工作瑕疵,不能留下人格污點(diǎn)。否則對以后升值、調(diào)薪是一種奢望,甚至?xí)虼嗽谠囉闷趦?nèi)被解雇。
面試實(shí)例
案例1、吳XX機(jī)電一體化專業(yè),面試時(shí)筆答勉強(qiáng)通過,問答時(shí)其滔滔不絕,聲稱自己以前如何如何,并且見多識廣,很少有自己不明白的事情。當(dāng)時(shí)部門經(jīng)理很欣賞,就錄用了他?墒窃谠囉闷趦(nèi)其工作表現(xiàn)卻大跌眼眶。一、入職一個(gè)月左右,一次檢修機(jī)臺后沒有裝溫度探頭,導(dǎo)致導(dǎo)熱油溫度失控ran燒,使整條流水線停產(chǎn)半天,且配件損失約1000元。二、近兩個(gè)月時(shí)車間休息,其部門檢修設(shè)備,它在檢修空閑時(shí)私自用筆記本電腦下載德國設(shè)備程序,因能力有限,不熟悉操作技術(shù),使PLC程序丟失,當(dāng)時(shí)檢修人員中沒有人能恢復(fù),企業(yè)沒有聲張,當(dāng)?shù)诙焐a(chǎn)時(shí)無法啟動(dòng),經(jīng)調(diào)查才知道被其人為造成程序丟失,只得重新輸入程序,嚴(yán)重影響生產(chǎn),結(jié)果其被解雇。
案例2:程XX一名技工,經(jīng)人介紹入職SUML公司,應(yīng)聘時(shí)試用期2個(gè)月,月薪3000元,試用期后有三種情況,
一、不符合無能力完成本職工作,只能被解雇。二、勉強(qiáng)能完成本職工作,可以轉(zhuǎn)正,但工資不會調(diào)節(jié)。三、能勝任工作,轉(zhuǎn)正后工資上調(diào)至4000元。
此人手腳勤快、能力很強(qiáng),技術(shù)扎實(shí)?墒怯幸粋(gè)缺點(diǎn),爭強(qiáng)好勝,愿與別人較真。入職后看不慣部門部分老員工的工作方式,聽不慣部分老員工言談。所以其對這些人都不以理會,更不愿與他們溝通。而在那些人的眼里,其太傲慢,不合群,討人嫌。久而久之說三道四的就此起彼伏,當(dāng)試用期滿時(shí)他本人雖然能勝任,但調(diào)查和平時(shí)很少有人說他的長處和優(yōu)點(diǎn),其口碑極壞,結(jié)果是可以轉(zhuǎn)正,但工資不作調(diào)整,其無奈幾個(gè)月后離職而去。相信如果其不總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改變自己到哪都是同一個(gè)結(jié)果。
從以上兩個(gè)案例中不難看出,在應(yīng)聘和入職時(shí)誠實(shí)、自信、謙虛、謹(jǐn)慎這八個(gè)字的重要性,這也是做人做事的 一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。 九大技巧
一、管緊嘴巴,三思后答
面試場上,考官們經(jīng)常采用的一個(gè)基本策略就是盡量讓應(yīng)試者多講話,目的在于多了解一些應(yīng)試者在書面材料中沒有反映的情況。有一位求職者在面試時(shí),當(dāng)考官問“你有什么缺點(diǎn)”時(shí),他按事先準(zhǔn)備好的答案作了回答。但他一看考官聽了之后沒有吱聲,就以為是自己答得不好,又怕冷場,于是又講了一個(gè)缺點(diǎn)?墒强脊僖恢膘o靜地聽著還是不說話,就這樣,求職者一個(gè)又一個(gè)地講了不少,而且都是沒有經(jīng)過預(yù)先考慮過的。俗話說:“言多必失”。這樣應(yīng)答是不明智的,其 結(jié)果吃虧的往往是應(yīng)試者自己。[1]
你在面試時(shí)一定要注意把緊自己的嘴巴,如果認(rèn)為已經(jīng)回答完了,就不要再講。最好不要為了自我推銷而試圖采用多講話的策略來謀求在較短的時(shí)間內(nèi)讓招聘方多了解自己,事實(shí)上這種方式對大多數(shù)人來講并不可取。該講的講,不該講的決不要多講,更不要采取主動(dòng)出擊的辦法,以免畫蛇添足、無事生非。
二、留足進(jìn)退的余地,隨機(jī)應(yīng)變
面試當(dāng)中,對那些需要從幾個(gè)方面來加以闡述,或者“圈套”式的問題,要注意運(yùn)用靈活的語言表達(dá)技巧,不要一開始就把話講死。
三、穩(wěn)定情緒,沉著理智
有時(shí)面試時(shí),考官會冷不防地提出一個(gè)令應(yīng)試者意想不到的問題,這時(shí),你需要的是穩(wěn)定情緒,千萬不可亂了方寸。
四、不置可否地應(yīng)答,同樣討好
應(yīng)試場上,考官時(shí)常會設(shè)置一些無論你作肯定的回答還是作否定的回答都不討好的問題。而你模棱兩可的回答,能讓自己置于一個(gè)有利的位置。
五、圓好說辭,滴水不漏
在面試中,有時(shí)考官提的問題并沒有什么標(biāo)準(zhǔn)答案,這就要求應(yīng)試者答題之前要盡可能考慮得周到一些,以免使自己陷于被動(dòng)。面試在某種程度上就是一種斗智,你必須圓好自己的說辭,方能滴水不漏。
六、不拘一格的思維,歪打正著
面試中,如果考官提出近似于游戲或笑話式的過于簡單化的問題,你就應(yīng)該多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)腦子,想一想考官是否另有所指,是否在考察你的智商 、情商或是職商。如果是,那就得跳出常規(guī)思維的束縛,以求收到“歪打正著”的奇效。
七、擺平心氣,委婉機(jī)敏
應(yīng)試場上,考官往往會針對求職者的薄弱點(diǎn)提出一些帶有挑戰(zhàn)性的問題。面對這樣的考題,你一定要心平氣和,較為委婉地加以反駁和申訴,絕不可情緒激動(dòng)。
八、放飛想象的翅膀,言之有物
面試中,偶爾也會出現(xiàn)一些近乎怪異的假想題,這類題目一般都具有不確定性和隨意性,這也使應(yīng)試者在回答時(shí)有了發(fā)揮想象的空間和進(jìn)行 創(chuàng)造性思維的領(lǐng)域,你只要充分利用自己積累的知識,大膽地以“假設(shè)”對“假設(shè)”,就能夠爭得主動(dòng)、穩(wěn)操勝券了。
九、面對“刁難”巧“較量
應(yīng)試場上,若遇考官”刁難“,善于”較量“也是一個(gè)”殺手锏“。應(yīng)聘者不妨換個(gè)角度,從你現(xiàn)在要應(yīng)聘的公司著手,組織幾個(gè)原因,最好能實(shí)際而具體地提出公司發(fā)展?jié)摿εc個(gè)人欣賞公司風(fēng)格的地方,明確地表達(dá)應(yīng)聘動(dòng)機(jī)和工作熱情。
面試妙招
1.要以一顆平常心正確對待面試,要做好承受挫折的心理準(zhǔn)備。即使面試一時(shí)失利,也不要以一次失敗論英雄。
2.對招聘單位和自己要有一個(gè)正確的評價(jià),相信自己完全能勝任此項(xiàng)工作!坝行判牟灰欢ㄚA,沒信心一定輸!
3.適當(dāng)提高服裝檔次,穿得整潔大方,以改變自身形象,增強(qiáng)自信心。
4.面試前做幾次深呼吸,心情肯定會平靜得多,勇氣也會倍增。
5.與主考官見面時(shí),要主動(dòng)與對方進(jìn)行親切有神的目光交流,消除緊張情緒。在心里盡量建立起與招聘者平等的關(guān)系。如果心里害怕,有被對方的氣勢壓倒的感覺時(shí),就鼓起勇氣與對方進(jìn)行目光交流,待緊張情緒消除后,再表述自己的求職主張。
6.當(dāng)出現(xiàn)緊張的局面時(shí),不妨自嘲一下,說出自己的感受,可使自己變得輕松些。
7.感到壓力大時(shí),不妨借助間隙去發(fā)現(xiàn)招聘者的諸如服飾、言語、體態(tài)方面的缺點(diǎn),借以提高自己的心理優(yōu)勢,這樣就會在自覺不自覺間提升自信,回答問題時(shí)也就自如多了。
8.當(dāng)與對方的談話出現(xiàn)間隔時(shí),不要急不可耐,這樣反而給自己留下思考的空間,抓緊理清頭緒,讓對方感覺你是一位沉著冷靜的人。
9.回答問題時(shí)一旦緊張,說話可能結(jié)結(jié)巴巴或越說越快,緊張也會加劇,此時(shí),最好的辦法就是有意放慢自己的說話速度,讓字一個(gè)一個(gè)的從嘴里清晰地吐出來,速度放慢了,心情也不緊張了。也可加重語尾發(fā)音,說得緩慢響亮,用以緩解緊張。
10.進(jìn)入考場,見到主考官時(shí),不妨有意大聲地說幾句有禮貌的話,做到先聲奪人,緊張的心情就會自然消失。
拍馬族”面試
技巧1:不要讓面試官打瞌睡
許多人在面試時(shí),都會向?qū)Ψ教岢鲎约旱念檻]及疑問。當(dāng)你發(fā)覺對方回應(yīng)你的表情顯得冷淡且不耐煩,你就必須在長話短說的同時(shí),盡量將問題的方向繞到面試官較為感興趣的方向上去。譬如說,如果面試官熱衷向你介紹該公司的管理模式,你就應(yīng)該針對此問題積極提問,并尋求反饋。 [2]
技巧2:給面試官一個(gè)好心情
沒有人不愿意聽到贊美自己公司的話,面試官也不例外。想要面試官心境開朗,就不要吝嗇任何一句贊美的話。無論是“辦公地址環(huán)境很好”、“公司的行內(nèi)口碑不錯(cuò)”,還是“公司業(yè)績一直名列前茅”,稱贊的同時(shí)不但表明你在面試前有做“功課”,也暗示出你是一個(gè)積極的人,這是很多面試官希望從求職者身上看到的品質(zhì)。
技巧3:學(xué)會向面試官提問
許多人都將自己作為一場面試中的焦點(diǎn),尤其在自由發(fā)問的環(huán)節(jié)。其實(shí),你可以嘗試暫時(shí)將焦點(diǎn)從你自己這里轉(zhuǎn)移到面試官那邊,這樣你便有機(jī)會重新理清思路,同時(shí)還能讓面試官說說話。尤其在你感覺對于面試官的提問你就是不能做出正確的回答時(shí),不妨試試換個(gè)策略,問面試官一些他自己的問題,譬如“您最欣賞這間公司的地方是什么?”或“您能為我描述一下這里的工作環(huán)境嗎?
注意事項(xiàng)
第一:投遞簡歷要有針對性
當(dāng)求職者要選擇公司投遞簡歷時(shí),一定要看清職位要求,職責(zé)描述,公司簡介,在心中衡量一下和自己的匹配度,如果比較在意這個(gè)工作,還可以根據(jù)公司招聘廣告提供的網(wǎng)站地址進(jìn)一步了解公司的一些詳細(xì)情況。在簡歷前面附上一份求職信,在100-200字以內(nèi),簡明扼要的闡述你的意愿和對你本人進(jìn)行簡單的介紹。簡歷一定要突出你應(yīng)聘工作職位的特點(diǎn),不要泛泛而談,要有具體的內(nèi)容,簡歷不宜華而不實(shí)。
第二:接到面試通知做好準(zhǔn)備
當(dāng)求職者接到公司的電話通知,一定要做好書面記錄:公司的名稱,地址,電話,聯(lián)系人以及路線,求職者可以詢問公司附近有哪些公交車,這些記錄可以方便求職者找到面試的公司,同時(shí)方便自己安排時(shí)間。最好不要遲到,預(yù)約好的時(shí)間如果有調(diào)整求職者要事先打電話說明,這些禮節(jié)的注意是十分必要的。沒有面試官喜歡遲到而事先沒有電話告知原因的求職者,因?yàn)槊嬖嚬偻ǔJ前才偶械臅r(shí)間約見候選人的。面試官更加不會欣賞言而無信的求職者,答應(yīng)來面試卻沒有出現(xiàn),也沒有電話告知不來的原因,這樣的求職者通常不會再有第二次面試機(jī)會。
第三:面試時(shí)注意的著裝禮節(jié)
求職者去面試工作,要根據(jù)公司的情況選擇得體的服裝。通常,比較正式的服裝能增強(qiáng)求職者的專業(yè)化形象,是比較適合的;但如果一個(gè)崇尚自由的廣告公司,求職者就可以根據(jù)情況穿著較為時(shí)尚或者休閑一點(diǎn)的服裝,但也不要太夸張,得體合宜的裝扮是比較主流的和受歡迎的,奇裝異服通常不太適合求職的場合。
第四:面試時(shí)注意言行舉止
求職者在面試的過程中盡量保持自然的風(fēng)格,不要刻意做作,注意聆聽和理解面試官的問題,做簡煉精要的回答。不要拖沓冗長,不要簡單無物,更不要答非所問。本著不卑不亢的態(tài)度,誠實(shí)的回答問題,不要追求語言詞藻的華麗。對于工作經(jīng)驗(yàn)的介紹要詳細(xì)和精煉,對于自己的求職意向,職業(yè)規(guī)劃要有貼合實(shí)際的設(shè)想。不要套用一些求職寶典的回答方法,如果不是發(fā)自真誠而是學(xué)來的套話,面試官會對求職者的印象大打折扣。對于應(yīng)聘公司,要盡可能多的了解,這樣在回答問題時(shí)就是有備而來。
第五:面試時(shí)常遇到的誤區(qū)
常常遇到求職者在面試時(shí),談到自己的缺點(diǎn)就開始閃爍其詞。當(dāng)被問及你的缺點(diǎn)是什么的時(shí)候,如何應(yīng)對?這也算是一個(gè)棘手的“常規(guī)問題”。“金無足赤,人無完人”,每個(gè)人都有自己的缺點(diǎn),有很多缺點(diǎn)是我們自己很清楚的,也有一些是我們自己都不自知的。究竟是如實(shí)作答還是避重就輕?如果如實(shí)作答,則擔(dān)心用人單位會因此將自己拒之門外,因此很多人就選擇避重就輕。對付這種問題,可事先針對你所申請的這個(gè)職位特點(diǎn)精心設(shè)計(jì)好一個(gè)答案——即一個(gè)“非常切合工作實(shí)際,可以被容忍,可以被改正”的缺點(diǎn)。這個(gè)缺點(diǎn)跟工作有關(guān)、但又不會妨礙你行使工作職責(zé)。記住,這個(gè)缺點(diǎn)一定是建立在你好的“基本面”之上的。
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