本公司主要經(jīng)營高低壓設備及消防設備和承攬電力安裝工程。遵循:“以人為本、以質(zhì)為先、科技創(chuàng)新、客戶滿意”的質(zhì)量方針。面對竟爭與發(fā)展、機遇與挑戰(zhàn)共存的年代,公司走產(chǎn)、學、研之路,共享人才資源,整合科技研發(fā)隊伍,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),調(diào)整產(chǎn)品科技含量注重產(chǎn)品的科學化、智能化開發(fā)。公司公司以秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則,為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。
山西宏肇陽機電設備有限公司多年以來以誠信贏市場,以質(zhì)優(yōu)創(chuàng)新做大做強,服務社會! 公司創(chuàng)業(yè)至今,“追求卓越、創(chuàng)造精品、誠守信譽、奉獻一流”是我們不變的追求,以客戶滿意為最終目的的營銷服務。為使產(chǎn)品服務不斷提升,我們在不懈的努力 !
售后服務
山西宏肇陽機電設備有限公司秉承“手握手的承諾、心貼心的服務。的宗旨,通過從售前(技術咨詢、方案制作等】,售中(商務協(xié)調(diào)、含同簽訂等)到售后(工勘、工程開通調(diào)試等)的三位一體立體式服務,提高容戶對”宏肇陽服務“的普遍滿意度,貫徹:真誠、貼心、專業(yè)、及時的服務理念。
1)宗旨與理念
服務宗旨:
以客戶為中心、客戶滿意度為衡量我們一切工作的準繩。建立完善的服務網(wǎng)絡體系,向客戶提供專業(yè)化、標準化、多元化的服務,向客戶提供持續(xù)、高效、快捷的服務,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務品牌。
服務理念:
憑借我們豐富經(jīng)驗和技術實力,向廣大行業(yè)和企業(yè)用戶提供專業(yè)、及時、周到、貼心的服務。
2)服務目的
經(jīng)過近十年艱苦卓絕的拼搏,宏肇陽公司的業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展,已經(jīng)戌長為年銷售額過幾億的中等規(guī)模高科授實體。宏肇陽公司多年以來,在努力拓展市場的同時,堅持“技術領先、品質(zhì)優(yōu)良、服務到位”的經(jīng)營戰(zhàn)略。宏肇陽公司基于這一戰(zhàn)略思維,通過追求產(chǎn)品化、品牌化服務,在為客戶刨造價值、為社會刨造價值中,實現(xiàn)為員工、為企業(yè)創(chuàng)造價值,實現(xiàn)與客戶的雙贏。
3)服務的意義
在宏肇陽公司強大的服務體系支撐的基礎上,根據(jù)廣大客戶的個性化需求,宏肇陽公司將積極提供多樣化、個性化、多層次的服務和從項目設計、產(chǎn)品提供、工程安裝直到售后服務、技術支持等“一攬子“解決方案,以提供優(yōu)質(zhì)的差異化服務,以達到客戶滿意為目的。
4)服務隊伍
宏肇陽公司的服務隊伍由一批具有高學歷并在電源行業(yè)有豐富經(jīng)驗的一批年輕才俊組成。其中90%以上為本科學厲,其中從事技術工作的人員占到總?cè)藬?shù)的75%。具有一支專業(yè)、成熟、高效的技術支持工程師服務隊伍。
5)服務能力
宏肇陽公司帶給您的不僅僅是先進的產(chǎn)品,還將通過我們優(yōu)質(zhì)的服務,給您提供一個充滿活力的電源解決方案,在您的應用需求和技術發(fā)展的共同推進下,提供熱忱、誠懇、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務。
6)整體服務解決方案
7)服務內(nèi)容
售前咨詢服務
銷售人員將為您提供金面的、專業(yè)化的信息咨詢,為您推薦最適用的電源產(chǎn)品。幫助您及時了解電源技術發(fā)展的動向,使用戶所需購買或升級的設備,達到目前電源領域的先進水平,為您節(jié)約時間及資金。
個性化服務
針對廣大客戶的個性化需求,我們將向您提供“最身定制“服務,使用一切資源,包括和合作伙伴國內(nèi)外知名品牌廠家一道為您提供金面的應用解決方案。
現(xiàn)場支持服務
我們擁有一批資深的專業(yè)技術人員,他們可以面對面地與您進行溝通,就您企業(yè)的負載設備現(xiàn)狀和電源需求等具體問題進行針對性的研究分析,制定電源系統(tǒng)規(guī)劃和投資預算,幫助貴公司搭建先迸、高效、穩(wěn)定、安全的電源系統(tǒng)。